小微企业是激活地方经济活力、助力县域发展的重要力量，更是文安农商银行坚守“支农支小”定位、践行金融为民使命的核心服务对象。近年来，该行立足县域实际，主动对接小微企业发展需求，不断优化服务模式、创新服务举措、强化服务保障，以有温度、高效率、全方位的金融服务，为小微企业纾困解难、赋能成长。

坚守初心定位，筑牢小微帮扶根基。文安农商银行始终坚守“立足县域、服务地方、支农支小”的市场定位，将帮扶小微企业发展作为践行普惠金融、服务实体经济的重要抓手，切实把金融资源向小微企业倾斜。该行打破传统服务思维，树立“主动服务、精准服务”理念，将小微企业服务纳入全行重点工作部署，成立专项工作小组，统筹推进小微帮扶各项工作。同时，加强政银企互动交流，积极与政府、园区管委会密切联系，构建信息交流平台，了解小微企业的真实需求，为更优质的服务打下良好的基础。

创新服务模式，破解小微发展难题。围绕小微企业经营规模小、融资需求急、担保能力弱的特点，文安农商银行不断探索新的服务模式，优化服务流程，努力解决小微企业发展瓶颈。积极下沉工作重心，组建专业服务队伍走进园区、走入门店，开展常态化走访调研，充分了解小微企业的经营情况和发展需求，“精准画像”，做到“个性服务”。进一步畅通小微企业信贷审批渠道，开辟小微企业绿色通道，精简审批环节、缩短审批时间，让小微企业贷款“贷得了、贷得顺”。

强化综合赋能，助推小微行稳致远。文安农商银行坚持“授人以鱼不如授人以渔”，在给足信贷支持的同时，注重为小微企业提供多维度综合服务，帮助小微企业实现高速发展。文安农商银行积极开展金融知识宣传，在线下进行宣讲、在线上进行推送，加强对小微企业的信贷政策、金融知识及防诈骗教育，增强其金融意识；以网络为平台，拓展线上服务模式，在线完成贷款申请、审核、发放等一系列操作流程，提供便利性服务。同时，持续优化服务细节，推行“一站式”服务，为小微企业提供账户开立、资金结算、金融咨询等全方位配套服务，全方位降低企业经营成本，助力小微企业轻装上阵、稳步发展。

下一步，文安农商银行将继续坚守初心、深耕本土，持续优化小微帮扶举措，创新金融产品和服务模式，不断提升服务质效，促进小微企业成长壮大，为县域经济高质量发展注入强劲金融动力。作者：梁皓天