为切实提升辖区社区居民的反诈防骗意识，有效遏制诈骗案件高发态势，守护人民群众的财产安全与美好生活。2月3日上午，文安农商银行以“全民共筑反诈墙，守护万家好时光”为主题，邀请文安社区的居民们开展反诈宣传系列活动。
沉浸式科普讲解，强化反诈认知。活动现场，文安农商银行工作人员依托金融教育示范基地大厅的反诈知识展板、案例展示区等，为受邀居民开展沉浸式讲解、梳理各类高发骗局的作案流程与识别要点、引导群众牢记“三不一多”原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
互动式情景模拟，提升实战能力。在互动体验区，大家拿起电话，自动触发系统预设的诈骗语音，模拟真实来电通话场景，语音端会根据常见诈骗逻辑层层递进，如先报出“姓名+身份证号”获取信任，再提出“转至安全账户”“提供验证码”等要求。参与者可通过电话按键选择“挂断电话”“提供信息”“反问核实”等不同回应，系统会对应播放不同后续话术，直观展示不同选择的后果。另外，还可体验电子抢答系统，每3人为一局，每人配备电子抢答器，答对一题积1分，答错扣1分。题目侧重诈骗应对实操，如“接到自称银行的电话要求转账，正确的处理方式是？”参与者可先通过模拟电话感受诈骗话术，再参与抢答环节检验学习成果，形成“体验-学习-巩固”的闭环。
反诈课堂答疑指导，筑牢安全防线。在学习课堂上，讲解员剖析了当前高发的诈骗类型与新型案例，生动讲述了受害者的受骗过程，包括诈骗分子的话术陷阱、受害者的心理波动、最终转账的操作细节，让参与者直观感受到诈骗的“套路”。同时告知居民们“任何工作人员绝不会通过电话索要验证码、银行卡密码，也不存在所谓的“安全账户”，强化银行官方服务的认知边界。
本次活动通过“理论+实践”的宣传模式，带动居民们主动参与反诈工作，大家纷纷表示，要将学到的反诈知识分享给家人和邻里，形成“一人学反诈，全家共防范”的良好效应，助力营造“全民共筑反诈墙”的浓厚社会氛围，持续守护群众的财产安全与万家好时光。（崔露露）
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