为积极响应河北金融监管局《关于开展2025年全国“优化消费环境月”活动》的要求,灵寿农商银行以“优化消费环境 提振消费信心”为主题,开展系列宣传活动,通过“线上+线下”双向发力,将金融知识送到广大金融消费者身边。
线下宣传拉警报。充分发挥辖内支行直接服务金融消费者的“窗口”优势,将27个营业网点打造成“优化消费环境月”宣传主阵地,客户在办理业务的同时,轻松获取金融知识。宣传期间,各支行营业大厅电视循环播放“黑洞篇”“幻境篇”“泡影篇”等防非宣传片以及风险提示短视频。网点公示区摆放防非金融知识传单,醒目位置张贴“非法集资是陷阱,高利保本别相信的”的宣传海报,针对老年客户、大学生等重点群体,提供“一对一”咨询服务,详细解答银行卡安全使用、个人信息保护等问题。通过多元化、全方位的宣传,帮助客户尤其是特殊群体直观识别非法集资、金融诈骗等常见风险,引导其树立正确的金融消费观念,为广大金融消费者拉起了防非警报。客户表示,通过观看宣传片结合工作人员的知识讲解,了解了很多以前不知道的金融消费陷阱,提高了自己辨别非法集资的能力。
线上传播敲警钟。为扩大活动覆盖面,让更多的金融消费者了解金融消费权益保护和防非知识,该行利用微信公众号开设防非小课堂,展示防非宣传片等内容,方便金融消费者随时点击观看、收听。同时,各支行引导客户扫描国家金融监督管理总局制作的《明辨是“非”》系列短视频、《钱袋子守护指南》二维码,线上观看、收听防非知识,提升自我保护能力。通过线上宣传,大幅提高了客户对防范非法金融活动的意识,为广大金融消费者敲响了防非警钟。
下一步,该行将持续深化金融消费权益保护工作,常态化开展防非线上线下宣传,为提振消费信心、优化县域金融消费环境贡献更多力量。来源:灵寿农商银行 吴欢
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