“不使用家用电器时记得断电，这样既节能又安全。以后家里有什么用电问题，可以随时联系我们。”2月26日，兴隆公司雾灵山乡供电所共产党员服务队走进梨树沟村开展用户走访活动，了解用户需求，保障用电安全。
活动中，该公司共产党员服务队队员走村入户，与用户进行面对面交流。认真倾听用户对供电服务的意见和建议，现场逐一解答用电疑惑，确保用户的每一个疑问都能得到满意的回应。仔细检查线路、插座、开关等用电设施，及时排除潜在的安全隐患。同时，手把手教用户下载使用“网上国网”APP，帮助用户掌握线上办理电费缴纳、业务查询等操作方法，让用户足不出户就能享受优质的供电服务。
此外，该公司服务队队员还为用户讲解安全用电常识、家用电器的正确使用方法以及遇到电力故障时的紧急处理措施，提醒用户在日常生活中注意用电安全，合理使用大功率电器，避免引发安全事故。通过发放安全用电宣传手册，在表箱上张贴便民服务帖等方式，提升居民安全用电意识和风险防范能力，保障居民用电无忧。
截至目前，该公司已走访用户200余户，现场解答用电疑问50余条，消除安全隐患30余处。接下来，兴隆公司将持续开展入户走访活动，为辖区内用户提供更加便捷、高效的供电服务，为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。（魏泓云）
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